Política de reembolso

• Cambios en su pedido / cancelaciones
  • Dentro de los 30 minutos: Espero 30 minutos después de realizar su pedido antes de enviarlo a producción. Dentro de estos 30 minutos, puede ponerse en contacto conmigo si cambia de opinión. Nunca dudes en comunicarte conmigo. Estoy felíz de ayudar.
  • Después de 30 minutos: ya he invertido en la tinta, el papel de transferencia, los materiales y el tiempo de la mano de obra específicamente para su pedido. Esto significa que si desea cancelar después de 30 minutos de realizar un pedido, incurrirá en un cargo obligatorio del 30%.
• Elaboración de productos
  • Los tiempos de producción sirven como un cronograma estimado y no garantizan que los productos se producirán y enviarán en una fecha específica. Todos hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con esta línea de tiempo.
  • Se espera que todos los tamaños de productos sean precisos, pero debido a la naturaleza de hacer productos personalizados a mano y uno por uno, habrá diferencias marginales de tamaño entre el artículo terminado y los tamaños indicados en este sitio web.
  • Ocasionalmente, podemos, a nuestro exclusivo criterio, sustituir materiales y ajustar el diseño del producto para adaptarse a las consideraciones de producción en relación con la escasez de existencias o suministro.
  • Todas las imágenes promocionales de nuestros productos son una buena imagen de lo que producimos. No garantizamos que el artículo final sea exactamente como las imágenes contenidas en este sitio web. A menudo se realizan mejoras en los productos que no son visibles en las fotografías promocionales.
  • Para mantener la continuidad del Servicio, nos reservamos el derecho de utilizar materiales alternativos en la producción, a los indicados en el sitio web.

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Si hay algún problema con su pedido, puede contactarme en thesvahaparadox@gmail.com . Incluya algunas buenas fotos del defecto. Todos somos simplemente humanos. Y a veces, los humanos cometen errores. Haré todo lo posible para reemplazar el producto defectuoso y comunicarme con usted en cada paso del camino.

Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realice una compra por separado para el nuevo artículo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o la compañía de la tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo en procesar y publicar el reembolso también.